Conseq

Conseq Investment Management, a.s.

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitelské spory mezi spotřebitelem a společností Conseq Investment Management, a.s., jakožto obchodníkem s cennými papíry, vzniklé ze smlouvy o poskytování investičních služeb, které se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, lze také řešit mimosoudní cestou. Věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení takto vzniklých sporů je podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, finanční arbitr (www.finarbitr.cz).

 

Spotřebitelské spory mezi spotřebitelem a společností Conseq Investment Management, a.s., vzniklé ze smlouvy o poskytnutí garance, které se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, lze také řešit mimosoudní cestou. Věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení takto vzniklých sporů je podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Výše uvedené spotřebitelské spory, vzniklé ze smluv sjednaných on-line (přes internetové stránky či jiným elektronickým prostředkem), lze také řešit prostřednictvím platformy pro řešení sporů on-line zřízené Evropskou komisí (www.ec.europa.eu/consumers/odr).